INFORMATION QUESTIONS

FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

Bagaimana cara untuk medaftar menjadi member AFC?

Kamu bisa mendaftar menjadi member AFC atau meningkatkan peringkat (rank) akun kamu dengan cara membeli produk minimal 1 paket atau 1 box (jika promo). Setelah melakukan pembelian jangan lupa untuk konfirmasi pembelian kepada kami ke nomor whatsapp tertera.

Apakah produk yang diterima adalah original AFC produk?

Produk yang kami jual adalah produk original asli dari AFC indonesia. Jika kamu membeli produk AFC selain kepada distributor resmi dan kamu ingin membuat akun member AFC atau meningkatkan peringkat (rank) akun kamu, maka penjual produk tersebut tidak akan bisa membuat akun member AFC atau meningkatkan peringkat (rank) akun kamu dan harus dipertanyakan keaslianya. Karena hanya distributor AFC resmi yang bisa membuat akun member AFC.

Bagaimana cara untuk akses akun member AFC?

Setelah kamu membeli produk dan konfirmasi pembelian kepada kami. Kami akan memproses akun kamu tidak lebih dari 1x24 jam kerja. Setelah itu kamu akan mendapatkan username dan password (sementara) dari kami yang nantinya kamu bisa login di website dashboard member AFC Indonesia di www.afclogin.com atau juga bisa download aplikasi AFC di PlayStore (Android) dan AppStore (iOS).

Kapan produk AFC dikirim setelah pembelian?

Produk kamu akan kami proses dan melakukan proses pengiriman tidak lebih dari 1x24 jam kerja. Kami akan memberikan pelayanan terbaik kepada semua konsumen atau member AFC ketika membeli produk AFC di Official AFC Store 

Apakah bisa melakukan pembatalan order produk AFC?

Kamu bisa melakukan pembatalan order dengan syarat produk AFC yang kamu beli belum diserahkan kepada jasa pengiriman (ekspedisi). Jika produk sudah kami serahkan ke jasa pengiriman (ekspedisi) maka kamu tidak bisa melakukan pembatan order produk AFC.

INFORMATION ABOUT US

CONTACT US FOR ANY QUESTIONS